Reklamacja wedki

[escape]

Witam,  dzis po raz drugi zlamala mi sie wedka,  firmy mistrall, byla na reklamacji prawie rok temu, wymieniona gorna sekcja na nowa.

Dzis zlamala mi sie drugi raz, nie chce czekac na wymiane, oraz nie chce  nowej wedki, chcialbym zwrot pieniedzy, czy jest taka mozliwosc?  Wedka kupywana w sklepie. 

Zalezy mi na gotowce,  kupnie nowej, innej wedki i szybki powrot na wode.. 

Niech wypowie sie ktos kto sie na tym zna, nie wiem jakie mam prawa co do reklamacji/zwrotu pieniedzy czy wymianie na nowa, chcialbym wiedziec o co moge sie ubiegac,  zeby mnie nie zrobili w konia.